Structures, Processes and Cultures
Elke Loeffler and Catherine Staite
Pendahuluan
Banyak negara ingin mencari cara untuk mengurangi anggaran publik termasuk diantaranya pengurangan belanja pegawai tetapi ingin kualitas layanan semakin baik. Sehingga banyak organisasi publik yang sadar mengenai pentingnya pengelolaan manusia secara efektif yang dapat meningkatkan produktivitas dengan strategi orang yang tepat, kompetensi yang tepat dan tujuan yang tepat.
“Dahulu pegawai didorong untuk meningkatkan kinerjanya dan diukur keberhasilannya dengan memberikan penilaian sesuai standar output atau hasil kerja tetapi tidak menyentuh kedalam proses bagaimana perilaku pegawai terbentuk”
Metode Analisis PESTEL dalam Memahami Perilaku Pegawai dengan jangkau ke dalam proses perilaku terbentuk