Pre-Human Relations Theory Mary Parker Follett JONATHAN R. TOMPKINS, 2005 (Book Organization Theory and Public Management)

Pre-Human Relations Theory  Mary Parker FollettJONATHAN R. TOMPKINS, 2005(Book Organization Theory and Public Management)Bagaimana lingkungan kerja dapat meningkatkan produktivitas?termasuk di dalamnya lingkungan sosial hubungan antar teman, perilaku psikologis antara moral dan motivasi  pada akhirnya muncul 2 teori besar yaitu teori hubungan manusia dan teori sumber daya manusia. Setelah Elton Mayo dan Fritz Roethlisberger menggemparkan dunia dengan experimennya di pabrik Hawthorne, Mary Parker Follet juga menyumbangkan penemuannya...

Read More

Human Relations Theory Elton Mayo and Fritz Roethlisberger JONATHAN R. TOMPKINS, 2005 (Book Organization Theory and Public Management)

Human Relations TheoryElton Mayo and Fritz RoethlisbergerJONATHAN R. TOMPKINS, 2005(Book Organization Theory and Public Management)Efek pergeseran fokus analisis dari aspek teknis ke manusia produksi, dari faktor penentu ekonomi dan fisiologis menjadi sikap terhadap determinan sosial dan psikologis, dan dari individu bekerja dalam isolasi dan kelompok karyawan yang bekerja bersama. Pendekatan manajemen yang jauh lebih impersonal dan mekanistik daripada manajemen ilmiah. Tapi, seperti yang akan kita lihat, ahli teori hubungan manusia pada akhirnya...

Read More

Public Administration in Asia (Srinivasan Kalyanaraman, 1991)

...

Read More

Praktik Manajemen dan Kinerja Organisasi Organization Theory and Public Management Chapter 3 (P. 26-39) Jonathan R Tompkins, 2005

Praktik Manajemen dan Kinerja OrganisasiOrganization Theory and Public Management Chapter 3 (P. 26-39)Jonathan R Tompkins, 2005Masyarakat menuntut lebih kepada pemerintah, lebih banyak dan lebih cepat. Tetapi di atas itu bagaimana menekan biaya dalam menyelenggarakan layanan dan terdapat perhatian yang lebih penting seperti responsiveness, fairnes dan kualitas pelayanan. Warga negara menganggap apa yang telah diberikan kepada negara, baik itu sumber kekuasaan dan sumber keuangan berasal dari rakyat maka sebagai wujud amanah tersebut pemerintah...

Read More

Manajemen Pelayanan Prima Pengmebangan SDM Bab 12 (P. 274-301) (Donni Juni Priansa, 2017)

Manajemen Pelayanan PrimaPengmebangan SDM Bab 12 (P. 274-301)(Donni Juni Priansa, 2017)Pendekatan Penilaian Kinerja menurut Kreitner dan Kinicki (2000) mengklasifikasikan pendekatan penilaian kinerja pada tiga pendekatan yaitu pendekatan karakteristik (Trait) terlihat fokus pada orang atau individu misal inisiatif, loyalitas, kemampuan alami dan bakat yang berkembang baik. kelemahannya adalah tidak jelas cara mengukur kinerja secara nyata. Pendekatan perilaku (Behavioral), berfokus pada perilaku yang tampak dan dapat diamati. kelemahannya...

Read More

Manajemen Pelayanan Prima Pengmebangan SDM Bab 10-11(P. 222-273) (Donni Juni Priansa, 2017)

Manajemen Pelayanan PrimaPengmebangan SDM Bab 10-11(P. 222-273)(Donni Juni Priansa, 2017)Adanya perubahan dan tuntutan dalam masyarakat terhadap organisasi publik. Membutuhkan fleksibilitas dan kemampuan serta kematangan SDM. SDM harus responsif, mampu bergerak tanggap dan efisien yang tentunya harus didukung oleh kemampuan kognitif, intelektual dan pemahaman yang luas. SDM membutuhkan pengetahuan yang tepat tentang bidangnya karena tidak semua orang dapat memahami semua informasi. Fokus pada pengetahuan yang tepat. Perlunya meningkatkan kompetensi...

Read More

Organization Theory and Public Management (Jonathan R. Tompkins, 2005)

Organization Theory and Public Management(Jonathan R. Tompkins, 2005)Hal 67-94KRITIK TERHADAP MANAJEMEN SAINTIFIKWorkers as Cogs in the Industrial Machine (Pekerja dianggap bagian dari mesin)Merampas  harga diri manusia dan membuat manusia layaknya bagian dari mesin. Pekerja hanyalah bagian dari komponen Mesin industri. Pekerja di program layaknya mesin sesuai pengetahuan scientist untuk dapat bekerja efisien dan optimal, “Maximum speed, quick...

Read More

Implementasi Kebijakan Publik

Implementasi Kebijakan PublikPurwanto, Erwan AgusSulistyastuti, Dyah Ratih2012Konsep dan Aplikasinya di IndonesiaSuatu kebijakan yang telah disusun, direncanakan dari permasalahan yang muncul dalam masyarakat begitu di konsep dan diformulasikan kedalam suatu peraturan sering mengalami kegagalan dalam pengaplikasinnya. Letak kegagalan ini dipelajari dan diteliti guna mengurangi bias pada saat pelaksanaanya di lapangan. Salah satu faktor penting adalah...

Read More